Treść cyfrowa — poradnik PDF
1. Sprzedawca
MAKRELNET Maciej Krężlewicz, ul. Świeradowska 69/22, 50-559 Wrocław, NIP 9161323256, REGON 022125368. Kontakt dotyczący zamówień i reklamacji: makrelnet@gmail.com, tel. +48 535 199 856.
2. Produkt i cena
Przedmiotem umowy jest jednorazowe dostarczenie 17-stronicowego pliku PDF „Smart Home przed tynkami — checklista kosztownych błędów” w języku polskim. Cena całkowita wynosi 149 PLN brutto. Dostawa e-mailem jest bezpłatna. Produkt nie jest subskrypcją.
Materiał ma charakter edukacyjny i nie jest indywidualnym projektem elektrycznym, dokumentacją wykonawczą ani instrukcją montażu.
3. Wymagania techniczne
Potrzebne są: aktywny adres e-mail, urządzenie zdolne pobrać plik około 350 KB oraz aktualny czytnik PDF. Konto użytkownika nie jest wymagane. Produkt można odczytać na typowym komputerze, tablecie lub telefonie oraz wydrukować na własny użytek.
4. Zamówienie i umowa
- Przycisk na stronie tylko przygotowuje e-mail; nie wysyła zamówienia i nie zawiera umowy.
- Sprzedawca wysyła warunki, informacje o prawach konsumenta i wymagane oświadczenia.
- Klient zamawia, odsyłając jednoznaczne „ZAMAWIAM I PŁACĘ 149 PLN BRUTTO” i wybierając termin dostawy.
- Umowa zostaje zawarta, gdy Sprzedawca potwierdzi e-mailem przyjęcie zamówienia.
5. Płatność i dostawa
Płatność następuje jednorazowym przelewem na rachunek podany w potwierdzeniu. Przy zgodzie na wcześniejszą dostawę PDF zostanie wysłany najpóźniej w ciągu 1 dnia roboczego od zaksięgowania pełnej ceny. Bez takiej zgody dostawa nastąpi po upływie 14 dni od zawarcia umowy.
6. Odstąpienie
Konsument może co do zasady odstąpić od umowy w ciągu 14 dni od jej zawarcia. Aby otrzymać PDF wcześniej, musi uprzednio wyrazić wyraźną zgodę na rozpoczęcie dostarczania i przyjąć do wiadomości, że po dostarczeniu kompletnego PDF, czyli po spełnieniu świadczenia, utraci prawo odstąpienia. Sprzedawca potwierdza umowę i zgodę na trwałym nośniku.
Odstąpienie można zgłosić na makrelnet@gmail.com albo pocztą, podając jednoznaczną informację o decyzji, dane zamówienia i adres e-mail użyty przy zakupie.
7. Reklamacje i zgodność
Sprzedawca odpowiada za zgodność treści cyfrowej z umową na zasadach ustawy o prawach konsumenta. Gdy produkt nie został dostarczony, klient może wezwać do dostarczenia. Przy braku zgodności może żądać doprowadzenia treści do zgodności, a w przypadkach ustawowych obniżenia ceny albo odstąpienia.
Reklamacje można wysłać na makrelnet@gmail.com. Odpowiedź zostanie udzielona w ciągu 14 dni. Postępowanie reklamacyjne jest bezpłatne.
8. Licencja
Klient otrzymuje niewyłączną i niezbywalną licencję na jedną własną inwestycję. Może wykonać kopię zapasową, wydrukować materiał i udostępnić go osobom pracującym przy tej inwestycji. Bez zgody Sprzedawcy nie wolno produktu odsprzedawać, publikować ani rozpowszechniać poza tym zakresem.
9. Dane osobowe
Dane są przetwarzane w celu obsługi zapytania, zawarcia i wykonania umowy, rozliczeń, reklamacji oraz ochrony roszczeń. Szczegóły zawiera informacja o prywatności.
10. Postanowienia końcowe
Stosuje się prawo polskie bez ograniczania bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Pomoc i informacje o polubownym rozwiązywaniu sporów są dostępne na polubowne.uokik.gov.pl. Ochrona konsumencka obejmuje również przedsiębiorcę na prawach konsumenta w zakresie przewidzianym przez prawo.